Лентяям тут не место

Фото: konkurent.ru

Онлайн-игры, соцсети, серфинг в  Интернете  — сотрудники делают все, чтобы не  работать. Как выявить и  обезвредить таких работников?

Максим Голишев, генеральный директор группы компаний «Зеленый остров» : «Мой опыт говорит, что дело чаще всего не  в  сотрудниках, а  в  самих компаниях. Чаще всего, вместо того чтобы разбираться со  своими процессами, развивать их, непрерывно совершенствовать, компании пытаются «нагнуть» сотрудников. Это путь в  никуда. Нужно непрерывно работать с  процессами, операциями, самой производственной системой, учить и  развивать сотрудников, развивать рабочую культуру, тогда тем, кому это кажется тяжелым и  неинтересным, будут сами уходить из  компании.

Главное, что, ставя качественный линейный менеджмент, компания избавляет себя от  лентяев и  бездельников гарантированно. Если руководитель знает, что и  как делают его подчиненные, где они в  любой момент времени, обозначенная вами проблема вылезет тут же. И, думаю, будет решена быстро. Одним словом, если в  компании появились лентяи  — посмотрите в  зеркало».

Сергей Митрофанов, первый вице-президент группы компаний «В-Лазер» : «Работники часто ведут себя на  работе как ленивые, поскольку слабо мотивированы на  достижение конкретного результата и  не  вполне понимают, как их «личный маневр» повлияет на  изменения в  родной компании. Да  и  часто  ли мы слышим сегодня про то, что человек гордится своей компанией? Если это так, то  работа в  такой отличной компании  — это великое счастье.

Тем не  менее давайте проанализируем все виды «лености» сотрудников. В  качестве причины номер один чаще всего указывают «менталитет поколения Y», мол, им сначала предоставь идеальные условия работы и  зарплату от  80 тыс. рублей, а  потом я  уже соизволю «ударить пальцем о  палец». Да,  к  сожалению, такая наивная и  ни  на чем не  основанная уверенность сегодня часто встречается. Человек окончил вуз (не  буду говорить какой) по  специальности «логистика», на  занятия не  ходил все четыре года, однако упорно ищет руководящую работу в  крупных транспортных компаниях. С  таким видом лености ума невозможно бороться, да  и  не  нужно. Как пел незабвенный Владимир Высоцкий: «Ведь жизнь сама таких накажет строго…»

Другое дело работники, потерявшие вкус к  жизни: они уныло глядят в  окно, всю дорогу поглощают чай с  печеньем, за  счет них потребление питьевой воды в  отделе стремится к  трем литрам на  душу населения в  офисе. Вроде  бы они исполняют должностную инструкцию, но  производительность труда у  них на  порядок (да, в  десять раз!) ниже средней по  отрасли. Иногда это симпатичная девушка с  яркими ногтями длиной сантиметра три, при этом она печатает на  клавиатуре, нажимая на  очередную клавишу тыльной стороной карандаша. Иной раз это раньше времени состарившийся работник, его/ее рано отправлять на  пенсию по  паспортному (астрономическому) возрасту, но  биологический возраст давно уже превысил все пенсионные нормы, и  ничего с  этим поделать нельзя. Характерные признаки такого работника  — это забывчивость, он не  помнит имена людей и  должности сотрудников, хотя только вчера вернулся из  командировки, куда направлялся специально для встречи с  этими людьми. Не  помнит, о  чем шла речь на  вчерашнем совещании, и  при этом он/она не  любит ничего записывать в  рабочую тетрадь во  время разговора  — пускай начальство само запоминает, если надо.

Третий вид лености  — это леность, взращенная отсутствием элементарного контроля со  стороны руководства. Таких работников вы легко выявите по  учету времени применения магнитных пропусков в  начале рабочего дня, в  обеденный перерыв и  вечером. Здесь никто особо не  переживает по  поводу того, чтобы непременно выработать свои 40 часов в  неделю и  получить заслуженные восьмерки в  табель учета рабочего времени. Бороться с  таким явлением вы сможете только одним-единственным способом. Каждое утро в  начале рабочего дня, без задержки даже на  минуту, вот именно без одной минуты девять каждая группа (отдел, коллектив) численностью до  дюжины собирается на  планерку и  сообщает своему руководителю, что было сделано вчера и  что предполагается сделать сегодня. Такая планерка не  может продолжаться дольше 15 минут, здесь звучат только адреса, имена, время выезда и  цель встреч и  звонков. Руководитель практически ничего не  уточняет на  утренней планерке, просто записывает дневные планы/отчеты и  сравнивает задуманное с  реальным «выхлопом», и  так изо дня в  день, месяц за  месяцем, год за  годом. Если возникают вопросы, то  следует вызвать одного работника после планерки и  подробнее расспросить его, зачем он так часто выезжает на  переговоры к  тем или иным партнерам и  что, собственно, удалось привезти с  этих переговоров? Уверяю вас: через две недели одна треть ваших подчиненных уволится, а  у  остальных заметно повысится производительность труда.

Осталось рассмотреть еще и  «идеологических лентяев». Эта категория работников намеренно и  злостно использует все ресурсы компании в  личных целях, и  в  этом, как кажется, и  состоит весь смысл и  содержание их работы. Таких «деятелей» бессмысленно спрашивать, насколько этично размножать на  офисном принтере рефераты учеников для всего класса по  просьбе учительницы  — вас просто не  поймут. Выявлять таких работников достаточно просто: они по  нескольку часов в  день скачивают «Каникулы в  Простоквашино» и  тому подобные файлы, открывают одновременно дюжину порнографических сайтов на  экране и  при этом возмущаются в  случае замечания на  эту тему  — надо  же иметь возможность расслабиться на  минутку-другую…»

Елена Янгаева, начальник отдела по  работе с  персоналом розничной сети «МТС» на  Дальнем Востоке: «Он может проводить за  обедом по  два часа, бесконечно проверять социальные сети и  говорить по  телефону, решая личные вопросы. Что делать, если такой человек появился в  команде, которой вы управляете? Во-первых, нужно выяснить  — это действительно лентяй или сотрудник не  понимает до  конца свои рабочие цели и  задачи. В  этом случае станут помощниками открытые вопросы. Например, «как ты понимаешь цель своей должности», «какие бизнес-задачи стоят перед тобой на  ближайшую неделю/месяц/год», «каким образом ты планируешь их достигать» и  пр. Как только вы окончательно будете убеждены в  том, что перед вами лентяй, можно приступать к  активным действиям. 

Следите за  активностью своих коллег и  подчиненных в  социальных сетях. В  случае, если основная часть сотрудников «живет» в  Сети, активность нужно взять под контроль. Например, придумать интересный хештег, которым сотрудники будут отмечать свои достижения на  работе, победы в  проектах и  пр. Таким образом, вы не  только сможете удовлетворить социальную потребность в  общении, но  и  расширить круг своих контактов, лучше узнать коллег и  подчиненных и, конечно, управлять процессом».

Эдвин Багдасарян, руководитель творческого агентства Edwin Group : «Когда бизнес настроен на  результат, который не  достигается по  непонятным причинам, спустя несколько месяцев становится понятно, кто в  этом виноват. В  выявлении лентяев отлично помогает система контроля и  отчетности, она должна обязательно присутствовать в  работе, без нее никак. Лентяев следует увольнять, конечно, после проведения разъяснительных бесед. А  вообще, если так происходит, то  нужно задуматься: может, это вы что-то не  так делаете в  своей работе, может, вы неправильно мотивируете человека».

Подготовила Екатерина СВИНОВА

 
По теме
Источник изображения: «Deita.ru» Читайте также: "А ты не бойся - я все оплачу": государство компенсирует нефтяникам новое повышение цен Топ-менеджеры Газпрома получили в качестве премий 2 миллиарда рублей,
17.11.2018
Источник изображения: «Deita.ru» Читайте также: Российский олигарх попался в сети французской полиции Украинский энергохолдинг ДТЭК Рината Ахметова потребовал компенсаций за «Крымэнерго».
17.11.2018
 
газ - Deita.Ru Читайте также: Строительство объектов газопровода «Сила Сибири» идет в запланированном режиме Запуск Российской Федерацией нового механизма по продаже газа стал неприятным сюрпризом для Соединенных Штатов Америки,
17.11.2018
 
«Только ты и Лазарев»: Фанаты обсудили восхождение Лободы в клипе Instadrama - VladTime.Ru Многие решили, что Светлана использовала в ролике компьютерную графику. Недавно прооперированная певица Светлана Лобода не собирается послушно выполнять указания врачей, а наоборот – снимает экстремальные клипы.
17.11.2018
Полиция - Deita.Ru Источник изображения: «Deita.ru» Читайте также: Мужчину пытаются найти в Хабаровском крае Трое мужчин пропали в Приморском крае, их поиск ведут родственники, полиция и волонтеры, сообщает DEITA.RU.
17.11.2018 Deita.Ru
В 2017 году в Кишиневе арестовали лидера молдавского наркосиндиката Олега Прутяну по кличке Борман. Его картель ввозил в Россию крупные партии гашиша из Марокко. Фото: кадры оперативной съемки - КП Владивосток Корреспонденты «Комсомолки» разбирались, зачем нам такие мигранты [инфографика] Александр РОГОЗА Семен ЕЛЕНИН Николай Греку, Раду Кэлугэрян, Влад Мокану, Ион Крихан, Сергей Ончу и еще полдюжины фамилий.
17.11.2018 КП Владивосток
Подросток устроил массовое ДТП на трассе из аэропорта Владивостока - Ussurbator.Ru Подросток устроил массовое ДТП на трассе из аэропорта Владивостока На трассе из международного аэропорта Кневичи в сторону Владивостока произошло серьёзное дорожно-транспортное происшествие с участием самосвала и двух
16.11.2018 Ussurbator.Ru
"Подмосковный Отелло" Дмитрий Грачёв получил 14 лет колонии [видео] Александр РОГОЗА @rogozavr В Серпуховском суде сегодня объявили приговор «подмосковному Оттело».
16.11.2018 КП Владивосток
В УГО задержан подозреваемый в краже мототранспорта. В дежурную часть полиции обратился житель с. Корсаковка.
15.11.2018 Уссурийская газета Коммунар
Вдова рок-звезды потребовала привлечь к ответственности виновного в гибели ее мужа Роман ЛЯЛИН Со дня смерти Игоря Талькова прошло уже 27 лет, но убийца рокера до сих пор не наказан.
15.11.2018 КП Владивосток
Буэнос диас, Уссурийск! - Уссурийская газета Коммунар Представители среднего поколения уссурийцев наверняка помнят Светлану Картунову - блестящую актрису и успешного директора городского драматического театра, которая волей судьбы стала жительницей Испании, но - с русской душой.
16.11.2018 Уссурийская газета Коммунар
щзозжо - Deita.Ru Источник изображения: DEITA.RU Трио джазменов из Франции — «Paul Lay Trio» выступили на шестой день Международного джазового фестиваля во Владивостоке.
16.11.2018 Deita.Ru
Не пропустите последнюю ярмарку в этом году! Фото: Олег УКЛАДОВ - КП Владивосток «Комсомольская правда» подобрала самые интересные городские мероприятия на ближайшие дни Софья Сараева На этих выходных, 17 и 18 ноября, во Владивостоке ожидается множество интересных мероприятий.
16.11.2018 КП Владивосток
Дворец культуры угольщиков за все 65 лет со дня своей  постройки ни разу не становился на капитальный ремонт.
17.11.2018 Газета Выбор
ДОРА 17 ноября в 18.00 - эстрадный оркестр филармонии. Дирижер Дмитрий Бутенко.
16.11.2018 Уссурийская газета Коммунар
В этом году первая встреча Клуба весёлых и находчивых среди школьников  прошла не в привычных условиях, на сцене ДКУ, а в актовом зале филиала ВГУЭС в г. Артёме.
17.11.2018 Газета Выбор
Хрупкая девушка с сильным характером - Уссурийская газета Коммунар Татьяна Бараболя учится в 10-м классе школы № 6. В этом году она стала одним из восьмидесяти лауреатов премии администрации УГО, показав особые достижения в области спорта.
17.11.2018 Уссурийская газета Коммунар
Карате - это боевое искусство с особой философией. Владлен Иванов ее постигает уже два десятка лет, и весьма успешно.
17.11.2018 Уссурийская газета Коммунар
В Уссурийске по соседству с ледовой ареной на ул. Краснознаменной началось строительство крытого тренировочного катка.
12.11.2018 Уссурийская газета Коммунар
Сыры подмосковного фермера Олега Сирота в ожесточенной борьбе взяли две престижных награды на XIV сырной Олимпиаде в Австрии, заткнув за пояс многих потомственных сыроваров Европы [фото, видео] Олег СИРОТА О том,
12.11.2018 КП Владивосток
Южные курили, которые Япония считает своими Фото: Дмитрий ПОЛУХИН - КП Владивосток Отвечаем на восемь наивных вопросов о спорных островах [инфографика] Алексей ИВАНОВ Москва и Токио, возможно, как никогда близки к решению проблемы Южных Курильских островов - так считает премьер Японии Синдзо Абэ.
17.11.2018 КП Владивосток
Специалисты «Приморской межобластной ветеринарной лаборатории» Управления Россельхознадзора по Приморскому краю и Сахалинской области провели исследование партии масляной рыбы.
16.11.2018 Россельхознадзор