Эксперты рассказали, что упускают страховые компании

Эксперты рассказали, что упускают страховые компании
Фото: novostivl.ru

По их мнению, страховщики сейчас теряют до $390 млрд.

Фото: Pixabay

Исследование Business Insider Intelligence показало, что международный сектор страхования отстает от введения в свой бизнес многих передовых инноваций, сообщает ЕНВ.

Самая "ценная" структура, которую страховщики могут пока что ввести - это использование искусственного интеллекта (ИИ). По мнению исследователей, такая система к 2030 году позволит экономить $390 млрд.

Искусственный интеллект поможет страховщикам повысить эффективность обслуживания клиентов. Он также поможет сделать подход к каждому клиенту более индивидуальным, а передовые технология в этой области усовершенствуют систему работы с жалобами и предложениями.

Эксперты отмечают, что страховые компании все еще находятся на разных этапах внедрения ИИ: некоторые из них должны найти и построить свою стратегию, в то время, как другие должны определить, как двигаться дальше уже с существующей стратегией.

Вот некоторые из ключевых выводов из отчета:

  • Экономия средств, которую страховщики могут получить от использования ИИ во фронт-офисе, позволит им переориентировать капитал и сотрудников на более прибыльные цели, такие как политика андеррайтинга.
  • Чтобы гарантировать, что ИИ в фронт-офисе успешен, страховщики должны иметь четкую стратегию для внедрения технологии и использовать ее в качестве решения для конкретных проблем.
  • Страховщики все еще находятся на разных этапах внедрения ИИ: некоторые из них должны найти способы надлежащим образом построить свои стратегии и обеспечить трансформацию, в то время как другие должны определить, как двигаться дальше с существующей стратегией.
  • В целом, сотрудники должны сосредоточиться на гибридной модели между цифровым и человеческим, чтобы обеспечить обслуживание всех потребителей.
  •  
    По теме
    primpress.ru |  Начнется с 1 апреля. Россиян готовят к резкому изменению цен на автомобили - Деловой еженедельник Конкурент primpress.ru С 1 апреля вступают в силу новые правила расчета утилизационного сбора для автомобилей, ввезенных в Россию через страны Евразийского экономического союза (ЕАЭС).
    Деловой еженедельник Конкурент
    4c487a0e95ce991c774ff0ddb180e015acbec1f4.png - Primorye24.Ru Полицейским не удалось попасть в квартиру, где находились юные стрелки Неизвестные устроили стрельбу из окна многоквартирного дома на улице Сельской во Владивостоке, сообщает РИА VladNews со ссылкой на Telegram-канал HARDКОРЮШКА.
    Primorye24.Ru
    Это письмо в редакцию «Вестника Приграничья» прислала наша читательница, жительница Приграничья.
    Газета Вестник Приграничья
    Лучших юных чтецов определили во Владивостоке - Администрация г. Владивостока Городской конкурс прошел во Дворце детского творчества Фото Дианы Лащенко Произведения известных поэтов и прозаиков в исполнении юных жителей краевой столицы звучали со сцены городского Дворца детского творчества.
    Администрация г. Владивостока