Россиянам дадут возможность приструнить коллекторов

Телефон
Фото: deita.ru

Читайте также:
  • «Рот еще никто не разрешил открывать!» - в Приморье буйствуют коллекторы (запись)
  • Должники смогут проверять полномочия коллекторских агентств. Таким образом, граждане смогут узнавать,, действительно ли они выступают от имени банка, за которым числится долг, сообщает DEITA.RU.

    Законопроект, дающий такое право, готовится ко второму чтению в Госдуме.

    Документ предлагает заносить коллекторские агентства в специальную электронную базу - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц, в котором банки смогут отмечать, что подключили к взысканию долга то или иное коллекторское агентство. Документ предусматривает, что вся конфиденциальная личная информация окажется недоступной для посторонних глаз. Раскрытие в указанных сообщениях иных сведений о должнике не допускается. Данные из реестра будут поступать исключительно в адресном порядке. Можно будет уточнить лишь то, какое коллекторское агентство занимается сопровождением долга – не более.

    На сегодняшний день, банк, привлекая коллектора для возврата просроченной задолженности, обязан уведомить об этом своего должника. Направив в течении 30 рабочих дней заказное письмо по почте, либо вручить уведомление под расписку. Законопроект также предусматривает, что кредитор сможет разместить информацию в федеральном реестре; тогда любой гражданин, имеющий просроченную задолженность, сможет по ИНН в режиме онлайн проверить, действует ли донимающее его коллекторское агентство по поручению банка или нет.

    В настоящее время, полномочия по взысканию долга имеют либо сами банки, либо аккредитованные в Федеральной службе судебных приставов коллекторские агентства.

    Законопроект планируется рассмотреть в Госдуме во втором чтении в ближайший вторник. Напомним также, что с 1 января 2016 года Федеральная служба судебных приставов наделена полномочиями по контролю над деятельностью коллекторов. Так, в УФССП России по Приморскому краю создан специальный отдел, осуществляющий надзор за деятельностью коллекторских агентств.

    Только с начала года в Управление Федеральной службы судебных приставов по Приморскому краю поступило 60 обращений граждан. 38 из них содержали жалобы на чрезмерную активность микрофинансовых и коллекторских организаций, занимающихся возвратом долгов. Остальные 22 обращения были переданы на рассмотрение в иные государственные органы в соответствии с их компетенцией.

    «В основу жалоб жителей Приморья на действия коллекторов легли такие факты, как превышение допустимого количества телефонных звонков, психологическое давление на должника, звонки в ночное время, общение с родственниками, соседями и другими третьими лицами без их согласия и согласия задолжавших граждан», - рассказали в пресс-службе УФССП России по Приморскому краю.

    Напомним, DEITA.RU рассказывало об одном из показательных примеров недобросовестной работы коллекторов на территории края. В материале агентства сообщалось о жителе города Артёма Приморского края, которому на протяжении нескольких месяцев поступают звонки от микрофинансовой организации «РосДеньги» с требованием вернуть денежные средства. При этом, сам приморец кредитных денег в микрозаймах не получал. Изложенные в публикации факты привлекли внимание приморских приставов. При проведении ими соответствующей проверки вся информация, изложенная в СМИ, подтвердилась. В результате ретивых коллекторов удалось привлечь к ответственности. Артемовский городской суд постановил признать коллекторское агентство виновным и взыскать с него штраф в размере 20 тысяч рублей. Как сообщил представитель потерпевшего юрист Андрей Хе, в судебной инстанции также состоится процесс о взыскании с коллекторского агентства компенсации морального вреда.

    Управление Федеральной службы судебных приставов по Приморскому краю напоминает, что коллекторские агентства не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, приходить к нему на работу и звонить на рабочие номера телефонов. Также закон запрещает коллекторам беспокоить должника по ночам, общаться с его родственниками и коллегами, и звонить ему более одного раза в неделю. Закон установил предельное количество звонков и сообщений должнику за день, неделю, месяц. Так взаимодействие коллекторов с клиентами не допускается в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные - с 20 до 9 часов по местному времени. Очные встречи возможны не чаще, чем один раз в неделю, общение по телефону - один раз в сутки, два - в неделю и восемь - в месяц.

    Также представители кредитных организаций в начале разговоров должны называть свои фамилии и должности. Им запрещено скрывать информацию о номерах телефонов или адресах электронной почты, с которых идут звонки или сообщения. Коллекторам запрещено угрожать, вводить в заблуждение или применять физическое и психологическое воздействие на должников. Перед началом каждого контакта коллектор обязан представиться и сообщить наименование коллекторского агентства. У должника есть право обратиться в коллекторское агентство с нотариально заверенным уведомлением об отказе от общения с коллекторами.

    Андрей Горюнов

    4c487a0e95ce991c774ff0ddb180e015acbec1f4.png - Primorye24.Ru Полицейским не удалось попасть в квартиру, где находились юные стрелки Неизвестные устроили стрельбу из окна многоквартирного дома на улице Сельской во Владивостоке, сообщает РИА VladNews со ссылкой на Telegram-канал HARDКОРЮШКА.
    Primorye24.Ru
    Это письмо в редакцию «Вестника Приграничья» прислала наша читательница, жительница Приграничья.
    Газета Вестник Приграничья
    Лучших юных чтецов определили во Владивостоке - Администрация г. Владивостока Городской конкурс прошел во Дворце детского творчества Фото Дианы Лащенко Произведения известных поэтов и прозаиков в исполнении юных жителей краевой столицы звучали со сцены городского Дворца детского творчества.
    Администрация г. Владивостока