До конца 2024 года на портале Госуслуг планируется запуск 34 «Жизненных ситуаций» федерального уровня. Сервис позволяет в 4,5 раза уменьшить среднее количество очных визитов, которые необходимо совершить в ведомства для получения госуслуг: требовалось 18 очных посещений, а стало четыре. Обзор недавно введенных и запланированных к запуску функций портала Госуслуг – на primorsky.ru .
Сервис «Жизненные ситуации» для многодетных семей
На портале Госуслуг запущен сервис для многодетных семей. Теперь услуги, которые необходимы многодетным семьям, находятся в одном месте и оказываются комплексно по принципу «Жизненной ситуации».
Уже сейчас можно оформить статус многодетной семьи и получить электронное удостоверение. Сервис позволяет сэкономить время на посещении ведомств и поиске информации об оформлении выплат, льгот и документов. Также представлены справочные сведения о мерах поддержки многодетных семей, перечне учреждений, которые принимают электронное удостоверение, и возможность оставить обратную связь о качестве услуг.
Перечень госуслуг в «Жизненных ситуациях» в будущем планируется расширять. Например, появится возможность прикрепиться к поликлинике, оформить единовременную выплату при рождении ребенка и ежемесячную социальную выплату на детей. Также можно будет получать госуслуги, которые входят в состав «Жизненной ситуации», в проактивном формате: например, получить социальную выплату для обеспечения детей школьной и спортивной формой, ежемесячные денежные выплаты на проезд многодетным семьям.
Отметим, за счет объединения государственных услуг по принципу «Жизненные ситуации» их получение существенно упростилось. Так, с 34 до 25 уменьшилось среднее количество документов, которые необходимо представить в рамках одной «Жизненной ситуации».
Справка об участии в специальной военной операции
С 1 ноября 2024 года справку об участии в специальной военной операции можно получить через портал Госуслуг. До сих пор справки об участии в СВО не имели единого образца и выдавались командирами воинских частей или военкоматами. Это затрудняло процесс их получения бойцами и родственниками тех, кто участвует в спецоперации.
Сервис «Жизненная ситуация» для переезда в другой регион
На портале появился новый сервис «Жизненная ситуация» для планирования и осуществления переезда в другой регион. Благодаря сервису люди, которые меняют постоянное место жительства, могут получить все необходимые государственные услуги в одном месте – комплексно на портале Госуслуг по принципу «жизненной ситуации».
Так, с помощью сервиса можно подать заявление о регистрации по месту жительства, переоформить полис ОМС, прикрепиться к поликлинике, записать детей в школу и детсад, переоформить пенсии и социальные выплаты, встать на учет в военкомате.
Форма для регистрации каналов с аудиторией более 10 тысяч человек
Форма для регистрации владельцев каналов и страниц в соцсетях, имеющих свыше 10 тысяч подписчиков, заработала на Госуслугах. После добровольной идентификации каналы/страницы будут включаться Роскомнадзором в специальный перечень. Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц и ИП, граждан России и иностранцев с подтвержденной учетной записью.
Подчеркивается, что если канал или страница не будут включены в перечень, то рекламодатели не смогут размещать в них рекламу, а другие каналы не смогут репостить их сообщения. Эти ограничения вступят в силу с 1 января 2025 года.
Оформление налогового вычета через «Госуслуги» – с 2025 года
Минцифры России активно прорабатывает внедрение услуг по получению налоговых вычетов на портале Госуслуг: планируется, что россияне смогут воспользоваться этой возможностью в следующем году. Сейчас на портале завершается разработка услуг по получению социальных вычетов (образование, здоровье, спорт) – и за недвижимость, включая вычет за ипотеку.
Бета-версия консультанта
Минцифры РФ планирует до конца 2024 года запустить бета-версию консультанта на портале «Госуслуги», который будет работать на отечественной технологии искусственного интеллекта. В ходе тестирования были отмечены высокие результаты того, как ИИ может помочь пользователю в ответах на вопросы.
По материалам официального ресурса «Объясняем.рф»
Фото — Правительство Приморского края
