Муниципальный служащий Дарина Карицкая (имя и фамилия автора изменены) стала жертвой мошенников — злоумышленники взломали ее аккаунт и за три минуты выманили у людей из списка контактов более 150 тысяч рублей, сообщает PRIMPRESS со ссылкой на деловой еженедельник «Конкурент».
«К сожалению, представиться открыто не позволяет специфика должности. Моя работа в муниципалитете проходит в разрезе коммуникации с бизнес-сообществом, инвесторами, крупными компаниями и холдингами, а данная история связана с репутационными рисками. Но хочется предупредить людей: для мошенников не имеет значения, какую должность вы занимаете», — отметила пострадавшая.
Женщина всегда с особой осторожностью относилась к непроверенным ссылкам и ресурсам, исключая возможность стать жертвой мошенников и теоретически понимала, что под контроль можно взять аккаунт любого человека. Но и в страшном сне она не могла спроецировать действия мошенников в отношении самой себя.
«Когда вечером 18 марта произошла хакерская атака на мои аккаунты, первое, что я испытала, — шок, граничащий с ужасом. Когда тебя взламывают за считаные секунды, предпринять какие-либо действия не представляется возможным. Ты впадаешь в прострацию, наблюдая, как твой телефон начинает «жить отдельной жизнью», а ты ничего не можешь поделать!» — рассказала муниципальный служащий.
Первое, что предпринимают мошенники, — блокируют жертву от внешних пользователей. Женщину сделали недоступной для связи и одновременно засыпали СМС-сообщениями о регистрации в различных онлайн-кабинетах и в финансово-кредитных организациях.
«За три минуты я получила более 200 сообщений о якобы совершенных мною неких действиях. Масштаб и оперативность мошенников выбивали почву из-под ног. В мессенджере у меня более 1,8 тысячи контактов, за несколько минут около 800 человек получили от меня информацию, что мне требуется срочная финансовая помощь. Причем тексты были адаптированы под мой личный формат общения. Если человек записан по имени, обращение шло в стиле: «Ольга, добрый день. Мне неприятно просить, но я прошу занять мне 10 тысяч рублей для срочной оплаты онлайн-заказа». Если я ранее общалась с контактом, используя имя и отчество, то, соответственно, «просьба» формулировалась более официально. А самое страшное то, что мошенники могли ответить на большинство контрольных вопросов моих партнеров, даже на те, которые могли знать только мы вдвоем. Подозреваю, что моя личная переписка была хорошо проанализирована, а значит, кибератака была спланирована», — поделилась женщина.
Необычным оказался и тот факт, что мошенники предоставляли именную банковскую карту для переводов с персональными данными жертвы. Некоторые контакты интересовались, что случилось, другие пробовали перезвонить. В первом случае людей информировали о «проблеме», которая якобы возникла, во втором звонок переключался на СМС-оповещение, из которого следовало, что женщина не может ответить, так как находится у стоматолога.
«Позже я спрашивала коллег: ну какой стоматолог мог быть в десятом часу вечера?! Однако в тот момент люди, безоговорочно мне доверявшие, переводили свои деньги на счета мошенников, и за три минуты взлома общая сумма переводов составила более 150 тысяч рублей», — вспоминает муниципальный служащий.
С подобной историей женщина столкнулась впервые. Она точно описывает свое состояние — ранее неизведанные чувства оцепенения, ужаса и беспомощности.
«Это не удивительно, ведь мы абсолютно не знаем, что делать в такой ситуации. Нет никаких четких алгоритмов — как все это остановить? В случае пожара каждый понимает, что необходимо предпринимать, чтобы спастись — есть план эвакуации. А в случае с мошенниками никакой понятной инструкции не существует. Меня в моем случае спасла племянница, имеющая представление об IT-сфере. Четко следуя ее рекомендациям, мне удалось отвязать от мошенников свои контакты, поменять пароли и установить двухступенчатую защиту, которой, увы, ранее я пренебрегала. Самое печальное, что от действий мошенников пострадали люди, которые мне безоговорочно доверяли. Ужасно, что из-за таких историй встает под сомнение авторитет абсолютно невиновного человека, зарабатываемый годами», — сокрушается пострадавшая.
Мошенники вышли на новый уровень, их схемы совершенствуются, и необходимо понимать, что подобная ситуация может произойти с любым человеком. Горький опыт показывает: чтобы предотвратить мошеннические действия, нужно максимально обезопасить свои аккаунты и мессенджеры.
